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Software de acreditación de programas de calidad

Aplica a asociaciones u organizaciones que acrediten y/o certifiquen calidad a instituciones mediante programas de calidad.




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Nosotros

PropIA Software es una compañía con más de 20 años de experiencia, dedicada a la creación y comercialización de software para facilitar procesos, crear valor agregado y generar más ganancias a empresas y organizaciones.

  • Nuestra visión de futuro. Responsabilidad y pasión por lo que hacemos, nos compromete día a día a mejorar y evolucionar en nuestros productos y servicios.
  • Nuestra misión. Es agilizar y optimizar el trabajo a miles de personas cada día, brindándoles más tiempo libre para disfrutar..

PropIA Software
Para más información, ir a sitio web oficial de PropIA Software.

Porqué elegir Signa Software

Beneficios

1

Transformación digital

La solución permite la rápida transformación digital de la organización con un tiempo de implementación considerablemente corto, debido a la gran flexibilidad de los módulos del sistema.

2

Orden en los procesos

Dicha transformación digital permite ver los beneficios en cuestión de orden, visualización de datos y estado de procesos al mes de ocurrida la misma.

3

Clientes autogestionables

La plataforma de autogestión integrada a la solución, permite a los clientes consultar todo tipo de información relacionada al servicio prestado.

4

Información centralizada

La centralización de información en una única solución permite ver online, de manera rápida y sencilla, todo el conjunto de datos tales como: clientes activos, alquileres activos, servicios a realizar en la semana, hojas de ruta, pendientes de cobro, cobrados, entre otros.

5

Mejorar la rentabilidad de su negocio

El sistema ordena todos los procesos y automatiza tareas cotidianas logrando una alta eficiencia en el trabajo diario reduciendo notablemente los costes de mala calidad.

6

Mejorar la toma de decisiones

Con los informes, tableros y herramientas de análisis y explotación de datos, la tarea de toma de decisiones se realiza de manera rápida, efectiva y anticipada.

Características destacadas

Explora las características Premium de Signa Software

El software cuenta con una gran cantidad de características y entre ellas un conjunto de características premium que hacen al producto, de excelencia y único en su rubro.

Ver todas las características

Gestión de reclamos

Registra y controla todos los reclamos para mejorar la calidad de tu servicio mediante una herramienta fácil de usar.

Encuestas

Crea todo tipo de encuestas para compartirlas con tus clientes y/o empleados.

Portal de clientes

Servicio de autogestión clientes para que pueda realizar todas sus operaciones administrativas.

CRM Clientes

Base de datos de clientes, con registro de novedades e informes de uso del servicio.

Importador de información

Herramienta de importación de datos para lograr una implementación rápida

Documentos en la nube

Gestor de archivos en la nube para tener todo en la nube y poder utilizarlo desde cualquier dispositivo.

Tableros de inteligencia de negocios

Herramienta de inteligencia de negocios para explotar toda la información almacenada en el sistema.

Registro de evaluación desde aplicación móvil

WebApp de registro de evaluación para optimizar al máximo el proceso y los tiempos de ejecución de la evaluación

Múltiples observaciones y archivos por criterio

Permite registrar múltiples observaciones y archivos por criterio llevando una bitácora organizada por cada criterio de la evaluación.

Características generales

Características y funcionalidades

  • Seguridad. Parámetros del sistema, Perfiles de usuarios, Permisos por funcionalidad, Gestión de usuarios.
  • Parámetros generales. Listado de establecimientos con sus datos: nombre, razón social, ubicación, logo y todos los datos particulares necesarios para completar su ficha.
  • Tipos de evaluaciones. Con su clasificación de preguntas agrupadas por capítulos, estándar, subestándar, grupo de preguntas y criterios, ponderación de preguntas, respuestas calculadas automáticamente de acuerdo a un formulario secundario
  • Evaluación. Gestor de evaluaciones: nueva, editar, cambiar estado (Pendiente, en ejecución, finalizada, anulada). Es posible crear una lista de estados particular.
  • Configuración de evaluación. Asignar establecimiento. Tipo de formulario. Etapa de evaluación. Fecha desde, hasta. Referente de calidad en establecimiento (usuario o grupo de usuarios que van a cargar datos de la evaluación en el establecimiento). Asignar equipo de evaluación (coordinador, evaluador, observador). Asignar criterios a evaluar a integrantes del equipo de evaluación. Asignar cronograma de evaluación a grupos de criterios.
  • Gestor de archivos. Herramienta para guardar de manera ordenada por carpetas, todos los archivos adicionales que serán de utilidad para la evaluación. Los archivos se guardan en carpetas, con permisos de acceso. Cada archivo que el establecimiento registra, se guarda en estado PENDIENTE DE REVISIÓN para que el equipo de evaluación pueda visualizarlo y cambiar el estado a REVISADO.
  • Servidor de envío de mails Cada acción realizada en el sistema de evaluaciones, realiza un envío de mail para que los actores del mismo siempre estén enterados de lo que está ocurriendo en la evaluación.
  • Visualizador de cronograma de evaluación. Permite visualizar en la primera página del sistema de evaluación, el cronograma de actividades organizado por fecha e integrante de la misma. Permite la vista por calendario al estilo Google Calendar
  • Visualizador de criterios observados. Permite visualizar los criterios observados ordenados desde el más reciente al más antiguo.
  • Acción CERRAR EVALUACIÓN. Permite cerrar la evaluación para que no pueda ser modificada más por ningún integrante de la misma.
  • Informe final. Informe final de cumplimientos e incumplimientos. Informe en formato pdf con los cumplimientos e incumplimientos de la evaluación. Permite visualizar además las observaciones y los porcentajes de cumplimiento para cada criterio.
  • Solicitud de acreditación online. Formulario de solicitud de acreditación online.
Más información
Algunas pantallas del sistema

Solicitar más información

Si estás interesado en recibir más información, solicitar un demo online o comunicarte con nuestros asesores comerciales, selecciona a continuación la opción deseada:

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Preguntas frecuentes

A continuación puedes encontrar las principales preguntas frecuentes realizadas por nuestros clientes

Sin problema puedes solicitar un demo sin cargo. Para ello debes comunicarte con un asesor comercial y el te guiará por todo el proceso de solicitud de demo.
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El tiempo de implementación promedio varía de acuerdo al cliente. El tiempo promedio de implementación es de 30 días aproximadamente.

El cliente tiene a su disposición las siguientes herramientas para la gestión y soporte al cliente: sistema de tickets, base de conocimiento de funcionalidades, manual de usuario, videos tutoriales, chatbot para asistencia, email con asistencia técnica.

El tiempo de contratación mínimo es de un año.

El sistema puede utilizarse sin cargo por 30 días con todas sus funcionalidades disponibles para ser probado por el cliente. Dicho período de gracia está sujeto a condiciones que varían de acuerdo al cliente.

Todos los meses se actualiza el sistema con nuevas funcionalidades y mejoras.